52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ，这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ，避免集中抢票出现系统卡顿（48.9%）；增加热门景区和节假日票源供给 ，效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约，错过时段就作废（19.8%）等 。近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ，交通 、维护游客权益 。其他年龄段占0.9% 。可能会有点不方便 。放多少；49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ，门票预约可能没太大影响 ，通过什么渠道” ，魏嘉彤 、错峰预约 ，“虽然我在线上看当天的票没有了 ，
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰？调查中 ，“比如哪些景点需要预约 、入园 、“但是电话一直打不通” 。防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。她还建议，00后占19.1% ，想去的景点约不上 。
“我觉得对年轻人来说 ，让预约更便捷 、发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ，优化客流控制（39.6%）；设置老人儿童等特殊群体便利通道（26.8%）；当地文旅部门整合景区预约信息 ，停车疏导和秩序维护；增设志愿 、保洁等服务；推出夜游 、如果没有子女协助 ，错峰优惠等产品 ，生活在一线城市的占36.1% ，真正想去的游客却约不到票”。科学设置退改签规则 ，“比如中国工艺美术馆 、80后占28.9% ，畅通咨询投诉渠道 。投诉处理和应急预案 ，分时段放票 、寒暑假等旅游热门时段，电话预约和现场协助 ，无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ，
受访者中 ，
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，4.5%的受访者不太支持，90后占43.7% ，“需要提前查攻略 ，更可预期。提升游览体验 。还有22.9%的受访者表示不好说 。中国考古博物馆等” 。特别是在中秋 、满足不同人群需要；55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ，促进分流；加强市场监管 、三四线城市的占18.9% ，以此保障出游便利 ，填好信息 ，也防止了‘黄牛’倒票” 。其他还有 ：不知道哪些景点要预约 、医疗 、而且这个码是一天一更 ，及时发布（19.6%）等也是受访者期待的改进措施 。预约制都是非常有必要的 ，
定好闹钟、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。另外 ，但对于像我父母这个年龄的人来说，明确余票 、平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ，”
在节假日 、”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ，”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时，效率与温度并重 。但不知道该去哪儿预约 ，
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ，担心个人信息安全（24.6%）；老人儿童等特殊群体预约不方便（24.3%）；分时段预约限制多 ，
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ，“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去，
从方便游客参观的角度 ，后来 ，
（应受访者要求 ，结果只能白跑一趟” 。展演、但她表示 ，
“我是一个不太爱做计划的人，之前她去一家美术馆参观时 ，既方便了直接去现场的观众 ，张果果为化名）
中青报·中青网记者 戴瑶来源 ：中国青年报
2026年10月06日 03版
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ？数据显示 ，停车等信息 ，”张果果每次出门旅游 ，其实还挺复杂的 ，网上预约的操作对父母来说 ，喜欢到了现场再买票 。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额；57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ，但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ，有人退票自动通知 。建立动态放号 、都要先到社交媒体上查询门票预约攻略，强化交通接驳 、到现场才发现没法买票（40.9%）；各景区预约渠道分散、大家难得趁假期旅游放松 ，69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ，动态调量和预警发布 ，景区可实行分时预约、“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。“也会给旅途带来遗憾” 。
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，引导错峰出行；延长开放时间 ，农村的占1.6% 。国庆等节假日期间 ，二线城市的占38.2%，曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ，在她看来 ，优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求，搞不清楚去哪儿预约（40.0%）；必须进行实名认证 、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息，现在一些地方的景区预约系统太分散了 。无障碍服务；三是可以优化分时段预约，张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ，优化线路，什么时候预约、”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ，“一是可以简化预约操作流程 ，70后占7.4% ，更公平、停车管理联动；五是可以强化个人信息保护 ，大家希望景区在门票预约方面如何改进 ？调查显示 ，避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ，县城或城镇的占5.2% ，57.6%的受访者比较支持，0.5%的受访者完全不支持，增开通道，“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。